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お問い合せ・お見積り
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問事項をまとめました。
下記にないご質問はお気軽にお問い合せください。
ご予約について
Q.予約は何日前にしたらよいですか?
A.バスのご予約は先約優先となっております。お早めにご予約頂く事をおすすめします。

Q.仮予約はできますか?
A.当社では仮予約は承っていません。バスのご予約は先約優先となっております。
予約確定後の取り消しに関しては、14日前より取り消し料金を頂戴しています。

取り消し料金について
取消日 金額

配車日の14日前から8日前まで 所定の運賃及び料金の20%に相当する金額

配車日の7日前から24時間前まで 所定の運賃及び料金の30%に相当する金額

配車日時の24時間前以降 所定の運賃及び料金の50%に相当する金額

Q.見積もりは無料ですか?
A.はい、もちろんです。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q.予約方法はどういう方法がありますか?
A.メール・電話・FAX・来店でご予約頂けます。
詳しくは 【ご利用の流れ】 をご覧ください。

Q.どんなタイプのバスがありますか?
A.大型バス・中型バス・小型バス・マイクロバスがございます。
詳しくは 【車両・料金のご案内】 をご覧ください。

Q.乗務員を指名することはできますか?
A.はい、もちろんです。
ただし、配車の状況により対応しかねる場合もございます。

ご利用料金について
Q.料金はどのように算出されますか?
A.国土交通省の定める新運賃制度による時間制+距離制併用運賃に基づいて算出いたします。

Q.燃料代は別にかかりますか?
A.一切必要ありません。
燃料代込みのご利用料金ですので、ご安心ください。

Q.運転手付きのバスですか?
A.はい、もちろんです。
レンタカーと違い、当社のバスはすべて運転手付きなので安心・安全です。

Q.道路代は別にかかりますか?
A.実費で必要になります。
お支払いは、お客様のETCカードをご利用頂くか、現金でのご精算になります。

Q.支払はいつしたらいいですか?
A.事前、もしくは当日のお支払いをお願いします。

その他
Q.旅行のコース作成や手配はできますか?
A.はい、もちろんです。
お客様のご希望やご予算に応じたご提案をいたします。

Q.保険は大丈夫ですか?
A.ご安心下さい。全車輌自動車保険に加入しています。
また、旅行傷害保険の加入取扱も承っております。

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